Ein Hotspot ist ein öffentlicher drahtloser Internetzugang, der oft kostenlos, aber auch gegen Bezahlung für jedermann zugänglich ist. Mit einem mobilen Zugangsgerät wie Notebook, Mobiltelefon oder PDA kann mittels Wireless-LAN (WLAN) eine Internetverbindung hergestellt werden. Die meisten Hotspots befinden sich im öffentlichen Raum, wie z.B. Restaurants, Cafes, Hotels und Krankenhäuser oder an öffentlichen Plätzen, wie z.B. Flughäfen und Bahnhöfe.